Kebijakan Privasi (Bahasa Indonesia)
Terakhir Diperbarui: 6 Juni 2025
PT. Gramer Indonesia (“kami”) mengoperasikan situs web https://ptgramer.com/ (“Situs”). Halaman ini memberitahu Anda tentang kebijakan kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi saat Anda menggunakan Situs kami dan pilihan yang Anda miliki terkait data tersebut.
Kami menggunakan data Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Dengan menggunakan Situs ini, Anda setuju atas pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi yang berbeda untuk berbagai tujuan guna menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.
Jenis Data yang Dikumpulkan:
- Data Pribadi: Saat menggunakan Situs kami, terutama melalui formulir kontak, fitur obrolan, atau saat Anda meminta penawaran, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda (“Data Pribadi”). Informasi ini dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
- Nama
- Alamat email
- Nomor telepon
- Nama Perusahaan
- Alamat, Negara Bagian, Provinsi, Kode Pos/ZIP, Kota
- Data Penggunaan: Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana Situs diakses dan digunakan (“Data Penggunaan”). Data Penggunaan ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (IP) komputer Anda, jenis browser, versi browser, halaman-halaman Situs kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan data diagnostik lainnya.
- Data Pelacakan & Cookie: Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Situs kami dan kami menyimpan informasi tertentu. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Situs kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Gramer Indonesia menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:
- Untuk menyediakan dan memelihara Situs kami.
- Untuk menanggapi pertanyaan dan/atau permintaan Anda lainnya.
- Untuk memberikan dukungan pelanggan dan memenuhi permintaan Anda akan produk dan layanan.
- Untuk mengumpulkan analisis atau informasi berharga agar kami dapat meningkatkan Situs kami.
- Untuk memantau penggunaan Situs kami.
- Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis.
3. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda
Kami menerapkan praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data serta langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah atas informasi pribadi dan data Anda yang tersimpan di Situs kami.
4. Berbagi Informasi Pribadi Anda
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Anda kepada pihak lain. Kami dapat membagikan informasi demografis agregat generik yang tidak terkait dengan informasi identifikasi pribadi apa pun dengan mitra bisnis dan afiliasi tepercaya kami untuk tujuan yang diuraikan di atas. Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan bisnis dan Situs kami (misalnya, layanan hosting situs web atau obrolan), dengan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga ini untuk tujuan terbatas tersebut, asalkan Anda telah memberikan izin kepada kami.
Kami juga dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda. Jika Anda ingin diberi tahu tentang Data Pribadi apa yang kami simpan tentang Anda dan jika Anda ingin data tersebut dihapus dari sistem kami, silakan hubungi kami.
6. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Showroom Utama: Jl. Gajah Mada No.93A, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11140, Indonesia Telepon: +62 216334645
- Kantor Pusat: Jl. Yos Sudarso No.20, Bumi Waras, Kota Bandar Lampung, Lampung 35226, Indonesia Telepon: